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    Términos y Condiciones de Pago

    Términos y condiciones de compra ONLINE
    1- Presentación

    Este documento establece, en el ámbito de la ley portuguesa, la información relativa a los contratos celebrados a distancia (en línea) en el sitio web www.mood.furniture (en adelante, el lunes del sitio), citado por el Decreto-ley n. ° 24/2014, de 14 de febrero. en la redacción actual, en el ámbito de la venta de bienes sin crear una cuenta.

    El sitio Mood es propiedad de Mood, Lda, con domicilio en Avenida Marginal 162, 3830-552 Gafanha da Nazaré, Portugal, persona jurídica nº 514741007, con certificado comercial permanente 3188-0560-6734.

    Mood ofrece un servicio de Atención al Cliente, mediante el cual el Cliente puede, en cualquier momento, contactar a Mood para solicitar aclaraciones, hacer sugerencias o presentar quejas, a través de la dirección de correo electrónico contact@mood.furniture o mediante el teléfono de contacto +351969264648, disponible de 9:00 am a 6:00 pm, de lunes a viernes.

    La compra de cualquier producto en el Sitio el Lunes implica la aceptación de la presente información y los Términos y Condiciones de Compra Online.

    2- Uso / alteración / propiedad intelectual del sitio web Lunes

    Mood se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento, sin previo aviso, la presentación y contenido del Site Mood, sus productos y estos Términos y Condiciones, salvaguardando los derechos adquiridos respecto a contratos ya ejecutados y en ejecución. Estos cambios servirán para mejorar Site Mood y la experiencia del usuario. Todo el contenido y la información del Sitio de Mood son propiedad de Mood, por lo que todo uso, reproducción, copia y difusión por otros medios de logotipos, textos, imágenes y videos, o propiedad intelectual, contenidos en el mismo está sujeto a su autorización previa. Lunes en ese sentido.

    3- Información sobre productos y precios

    Mood presenta información sobre las características de los productos vendidos, a través de fotografías, videos en el sitio web de Mood e información técnica cuando se solicita (contact@mood.furniture).

    Mood presenta explícitamente el precio total de cada producto en su sitio web, considerando ya los costos de transporte asociados. Los precios mostrados en el sitio web del lunes están indicados en euros, incluyendo IVA, tasas y otros impuestos resultantes de la legislación portuguesa y de aplicación en la Unión Económica Europea.

    4- Métodos de pago

    Para el cliente, Mood habilita los siguientes métodos de pago.

    • Paypal
    • Cupones de descuento
    • Transferencia Bancaria
    5- Disponibilidad / entrega de productos

    Todos los productos que se encuentran en Site Mood están disponibles para pedidos, a menos que estén agotados, en los que se informará al cliente.

    En caso de producirse un desabastecimiento posterior al pago del pedido, Mood informará al cliente de este hecho teniendo en cuenta el nuevo horario de entrega, tan pronto como el artículo esté disponible, o la devolución en un plazo máximo de 14 (catorce) días desde a partir de la fecha de conocimiento de dicha indisponibilidad.

    Mood solo procesará el pedido después de la confirmación del pago respectivo, informando al cliente mediante el envío de un correo electrónico de confirmación.

    El lunes se pondrá en contacto con el cliente para informar / dar conocimiento de las distintas etapas del pedido. En cualquier momento, el cliente puede contactar el lunes a través del correo electrónico contact@mood.furniture, para cualquier aclaración adicional, indicando siempre el número de pedido.

    6-  Devolución / Derecho de desistimiento del Contrato

    En el ámbito de la compra online en la web del lunes, el cliente dispone de 14 días, a contar desde el día en que adquiera la posesión física del producto (s), para proceder a la devolución de su pedido, sin cargo por además de los establecidos en este inciso y sin necesidad de indicar el motivo, de conformidad con lo dispuesto en el apartado 1 del artículo 10 del DL nº 24/2014, de 14 de febrero, en su versión vigente.

    En caso de devolución, el cliente puede ejercitar el derecho de libre resolución a través de una declaración inequívoca, adjunta al referido DL nº 24/2014, de 14 de febrero, remitida directamente al correo electrónico contact@mood.furniture.

    Una vez recibida la declaración de rescisión por parte del cliente, Mood se pondrá en contacto contigo para agilizar el proceso de devolución.

    La devolución del importe abonado por el cliente, se realizará en un plazo máximo de 14 días después de comprobar las condiciones del artículo y este no presenta signos de mal uso, está en buen estado, tiene el embalaje original con todos los accesorios y manuales, a través del mismo. método de pago utilizado para la compra inicial.

    En caso de ejercicio de libre resolución, el cliente será responsable de los gastos relacionados con la devolución del producto (s).

    7- Garantía

    Los productos vendidos hasta el lunes en su tienda online se encuentran amparados por el Régimen Legal de Venta y Garantía de Bienes de Consumo, aprobado por Decreto-Ley N ° 67/2003, de 8 de abril, en su versión vigente, con cumplimiento garantizado por el plazo. dos años a partir de la fecha de entrega del activo.

    El cliente podrá, durante el plazo indicado anteriormente, ejercitar el derecho a garantizar el producto respectivo, siempre que no presente signos de mal uso y acompañado de la respectiva factura de compra, sin sobrecostes para el cliente.

    8- Litigio / Responsabilidad

    En caso de disputa, el cliente puede utilizar el Centro de información de arbitraje y consumidores de Porto.

    Mood no se hace responsable de los daños derivados de virus informáticos, problemas de red o suministro de internet, o cualquier otra situación a la que sea ajeno y que impidan el acceso y correcto funcionamiento del dominio contact@mood.furniture.

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